- Quando o aluno não recebe a senha, ele pode solicitar nova senha. Ao solicitar nova senha, verificar se e-mail foi para a caixa de spam ou lixeira;
- Se o problema persistir, o aluno pode solicitar a alteração de endereço de e-mail do cadastro nas secretarias do Celin e solicitar nova senha;
- Os serviços de correio eletrônico hotmail, uol e bol costumam apresentar dificuldades para receber os avisos enviados pelo SIGA. Muitas vezes estes provedores encaminham e-mails para a caixa de Spam ou lixeira.
